Telefonanlagen
Heute übernimmt die IT einige Aufgaben der Telekommunikationsanlagen. Im Rahmen einer effektiven und effizienten IT-Konzeption sollte das IT-System mit der Telekommunikationsanlage sinnvoll verknüpft sein.
Telefonanlagen
Wir planen, installieren und programmieren Telefonanlagen und stimmen diese auf Ihre Bedürfnisse ab. Das Spektrum reicht dabei von kleinen Anlagen mit 4 Nebenstellen bis zu Anlagen mit 100 oder mehr Nebenstellen. Die Anbindung an einen Netzbetreiber kann dabei sowohl Analog, per ISDN wie auch per Voice over IP (VoIP) erfolgen. Die passenden Endgeräte wie z. B. Systemtelefone oder schnurlose Geräte erhalten Sie selbstverständlich auch von uns. Sollte Ihre Telefonanlage ausfallen, stehen wir Ihnen mit unserem Vor-Ort-Service inkl. Notdienst zur Verfügung. Reparaturen an TK-Anlagen und Softwareprobleme lösen wir in der Regel vor Ort.
Voice over IP (VoIP)
Fern- bzw. Auslandsgespräche machen die Kommunikation im internationalen Geschäft teuer. Das war der Grund, warum VoIP entwickelt wurde. Mittlerweile ist diese Technik aber auch aus der firmeninternen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Es wird z. B. kein separates Telefonnetz mehr benötigt, bei dem Nebenstellen fest an einen Anschluss gebunden sind. VoIP nutzt das in der Regel schon bestehende Netzwerk, um die Endgeräte unabhängig vom Standort mit der TK-Anlage zu verbinden. VoIP funktioniert seit einiger Zeit auch schnurlos (Voice over WLAN/VoWLAN). Eine Vernetzung der TK-Anlagen von Zentrale und Filialen ist per VoIP und VPN ebenso möglich.
Umstellung auf VoIP/All-IP
Die Telekom ist z. Z. aktiv dabei, sowohl bei Privat- wie auch bei Firmenkunden die vorhandenen Analog bzw. ISDN-Anschlüsse auf sogenannte ALL-IP (Voice over IP/VoIP) Anschlüsse umzustellen. Dabei werden auslaufende Verträge nicht mehr verlängert bzw. gekündigt.Ihnen als Kunden bleibt dabei nichts weiter übrig, als auf All-IP umzustellen oder den Anbieter zu wechseln. Aber auch andere Anbieter wie z. B. Versatel oder Vodafone setzen zunehmend auf VoIP. Welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Sie davon betroffen sind, lässt sich am besten in einem persönlichen Gespräch klären. So können Sie z. B. durch den Einsatz eines sogenannten Media Gateways vorhandene Geräte wie TK-Anlagen, Telefone usw. weiterhin nutzen.
Faxgeräte und -server
Trotz E-Mail gehört das Fax noch immer zur modernen Kommunikation. Wir bieten für alle Größenordnungen passende Geräte oder installieren einen Faxserver, der sich z. B. nahtlos in Outlook integriert und papierloses faxen ermöglicht.
